Eliminar tu cuenta

Aplicación: TaxiXpress · Desarrollador: QvaCloud · Última actualización: 12 de septiembre de 2026

Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados a la aplicación TaxiXpress.

Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta

Envía un correo electrónico a leorrmrval@gmail.com.
En el asunto escribe: «Eliminar cuenta».
En el mensaje indica el número de teléfono con el que usas la app (es el identificador de tu cuenta).
Te confirmaremos la eliminación en un plazo máximo de 7 días.

También puedes solicitar la eliminación de parte de tus datos (por ejemplo, tu foto de perfil) sin borrar tu cuenta, escribiendo al mismo correo.

Datos que se eliminan

Nombre.
Número de teléfono.
Foto de perfil (si la subiste).
Cuenta y credenciales de acceso.
Los datos de ubicación guardados de tus viajes.

Datos que se conservan

Registros de viajes realizados de forma anonimizada (sin tu nombre ni teléfono), que podemos conservar hasta 12 meses por motivos contables y legales.
Comprobantes de pago que exija la ley, durante el plazo legal correspondiente.

Contacto

Para cualquier duda sobre este proceso escríbenos a leorrmrval@gmail.com.